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初回来店のきっかけで最も多いのがGoogleマップです。口コミなどの情報サイトも「そのお店について知る」きっかけとしては非常に重要ですが、来店直前、特に現地での検索ではGoogleマップが集客には最も重要な媒体となります。
実際に、店舗オーナーの方々は独自でGoogleマップ対策(MEO)をされている方も多いと思います。一方で、競合分析やカスタマージャーニー分析、さらにインバウンドを対象とした多言語分析まではなかなか手が届かない方も多いのではないでしょうか。
地域の中で、自店がどう見えているか。
写真・外国語案内の目安は近隣3店の中央値です。診断スコアは演出用の固定値で、2項目からの計算結果ではありません。
| 店舗 | 写真 | 外国語案内 | デモ診断 |
|---|---|---|---|
| 自店 | 90十分 | 25改善余地 | ランク Aスコア 76 |
| 競合 A | 70十分 | 85十分 | ランク Sスコア 97 |
| 競合 B | 80十分 | 40改善余地 | ランク Bスコア 64 |
| 競合 C | 45改善余地 | 70十分 | ランク Cスコア 50 |
AIにより小規模店舗オーナーにとってもMEOは身近なものになりました。多店舗と比較してどれくらいの位置づけにあるのか、外国人観光客にもわかりやすい表示になっているのか、来店導線までしっかりと設計できているのか。AIを活用することにより、さらに高度なMEO対策が実施しやすい時代がやってきました。